当前学科:PART-1财务规划、绩效与控制
  • 题目: 单选题
    一个公司期望在顾客关系管理方面获得激动人心的改进。它最可能实施以下哪项()。

      A全面质量管理

      B业务流程再造

      C改善

      D标杆学习

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