当前学科:中国餐饮业职业经理人资格考试
  • 题目: 填空题
    当顾客从餐饮企业那里获得餐饮产品后,会对实际的获得产生一个评价。如果购买前期待()实际评价,顾客会不满意,并可能由此导致顾客的流失。

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