当前学科:旅游景区(点)讲解员
  • 题目: 单选
    当正在讲解时,游客大声提出讲解有误时,作为景区讲解员应()

      A . A、不予理睬,任然继续讲解
      B . B、停止讲解,等客人讲完意见;认真默记客人的讲解内容;巧妙圆场;继续热情讲解服务;下团后,查阅资料核实正误。
      C . C、停止讲解,与客人辩解

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