在客户商业价值指标中，那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于（）_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
在客户商业价值指标中，那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于（）
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