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常见问题
当前学科:医药商品购销员
题目:
单选
在进行客户访谈时,如果客户指出了该药品的缺点(如不良反应),那么销售者应该做的是:()
A . 坚决否认,严辞辩护
B . 不闻不睬,转移话题
C . 承认缺点,列举优点盖过缺点
D . 默认不语,一走了之
答案:
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