业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据（）来分类的。_三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用_全学科试题题库

当前学科：三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用

题目：单选
业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据（）来分类的。
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