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当前学科：服务营销综合练习
题目：
单选
客户难缠的原因大部分是其生活工作中其它情绪的延续，因此服务人员要（）
A . 不理会客户的无礼要求
B . 调整好自己的心态并努力安抚客户
C . 对客户有求必应
D . 以上都不正确
答案：
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