主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:客户关系管理
题目:
多选
客户忠诚的关键影响因素有()
A . 客户感知价值
B . 客户满意
C . 行业竞争度
D . 转移成本
E . 感知质量
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
简答产权界定的基本原则?
关于胃底腺的特征哪项错误?()
进入加油站后发现站内的车辆过多,而加油员服务不能及时到位,这时驾驶员可能调头出站去寻找附近别的加油站。这说明在真正完成一次交易行为前,消费者的()随时都可能发生变化。
如何区别时间名词与时间副词?
Internet的四个基本服务是电子邮件、文件传输、远程登录和()。
适任证书每次再有效的有效期不超过36个月
成语“环肥燕瘦”中的“环”及“燕”各指古代那两位名人?
软地地基的处治方法有()、砂垫层、反压护坡道、袋装砂井、碎石桩、砂桩、粉喷桩等。
丘疹、水疱、结痂同时存在()
肾综合征出血热治疗原则"三早一就"是()