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当前学科：第一章管理咨询
题目：
问答题
简述企业管理咨询的含义和性质。
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《煤矿安全规程》规定，对从事井下作业人员的安全技术培训每隔（）年，必须进行一次再培训。
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如果客户打电话到客服中心，抱怨他在营业厅遇到的服务态度很不好。为了表示对客户的理解，你可以说：“你说得对，营业厅的态度是不好”吗？你打算如何回答？
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