如何应对外部影响层面对客户服务的影响？_客户服务管理考试_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理考试

题目：问答题
如何应对外部影响层面对客户服务的影响？
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某房屋建筑物地基土样的天然含水率W=45%，天然重度），γ=16.2kN／m3，土粒相对密度dS=2.60，液限wL=41%，塑限wP=23%。试问：确定该土的性质和状态为下列（）项。（）

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