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当前学科:客户关系
题目:
单选
对于实施“一对一”营销战略的企业来说,投诉的客户就存在着合作的积极面,代表着一种极高的()。
A . 忠诚度
B . 满意度
C . 潜在价值
D . 终生价值
答案:
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