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当前学科：客户关系管理
题目：
多选
基于因特网的呼叫中心可以向客户提供以下哪些联系方式同客户进行远距离的沟通与交流（）
A . 电子邮件方式
B . 文字交流方式
C . 客户服务代表回复方式
D . 网页同步方式
答案：
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