客户忠诚的形成与个人的（）和（）有着密切的关系。_电信公司集团客户营销技能知识竞赛_全学科试题题库

当前学科：电信公司集团客户营销技能知识竞赛

题目：填空题
客户忠诚的形成与个人的（）和（）有着密切的关系。
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