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当前学科:呼叫中心业务
题目:
单选
IVR中文名称是()
A . A.计算机电话集成
B . B.交互式语音应答
C . C.客户关系管理
D . D.工作流引擎
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框架协议采购招标的评标办法包括()。
脑血管病的危险因素不包括()
一个公司为它的运输费用制定了以下的预算公式。历史上每次发货的平均总量是12磅。运输成本=$16,000+($.50×运输重量磅),关于当月的订单和运输的计划作业与实际作业如下表所示: 这个月的实际运输成本是$21,000。为了绩效衡量的需要,恰当的月度运输成本的弹性预算是()。
利用()标准可以传输多媒体邮件。
一厂商经营两个工厂,生产同一种产品在同一市场销售,两个工厂的成本函数分别为 C1=3Q12+2Q1+6, C2=2Q22+2Q2+4 而价格函数为 P=74-6Q,Q=Q1+Q2 厂商追求最大利润.试确定每个工厂的产出.
黄疸出血型钩体病最常见死亡原因是()
创伤时,机体代谢的变化特点是()。
电源电路中,各元器件布局时要先考虑较()的合理位置,然后再考虑其它元器件。
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