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当前学科:第六章旅游者个别要求的处理
题目:
多选
某旅游团部分游客从景区游览回到饭店后,希望休息一阵,推迟用晚餐的时间,导游员应该()。
A . A、婉言拒绝,耐心解释
B . B、征求全团游客意见
C . C、与餐厅联系,确定开餐时间
D . D、告知费用自理
答案:
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