当前学科:中国农业银行电子银行考试
  • 题目: 多选
    95599客服中心现阶段面临的外部挑战主要有()。

      A . A.国内金融业竞争日趋激烈
      B . B.银行监管部门对金融业客户服务更高的监管要求
      C . C.客户对金融服务水平期望值的提高
      D . D.“一站式”全面金融服务的要求

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