当前学科:电信客户服务知识
  • 题目: 多选
    投诉信息统计分析的维度一般有哪些?()

      A . A、按固网和移动业务分布
      B . B、按业务类型分布
      C . C、按受理渠道分布
      D . D、按热点问题分布

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