当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 多选
    期望的服务是()的函数

      A . A、顾客的实际经历
      B . B、顾客的个人需求
      C . C、企业形象
      D . D、服务水平
      E . E、顾客的口碑沟通

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索