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当前学科：卷烟服务营销服务设计
题目：
单选
在具体的每项服务项目和内容设计上，则着重了解（），根据不同客户的不同需求细化每个服务项目的内容。
A . A、客户特点
B . B、客户需求
C . C、客户业态
D . D、客户规模
答案：
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