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当前学科：初级客房服务员
题目：
多选
房卡也称为“HOTEL PASSPOR”（酒店护照），其主要作用是（）
A . A、向客人表示欢迎
B . B、表明客人的身份
C . C、起一定的促销作用
D . D、起向导作用
E . E、起声明作用
答案：
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