当前学科:经营分析与信息技术
  • 题目: 单选
    某大型财产保险公司设有多处区域中心供顾客电话索赔。虽然各区域中心并不处于自然灾害易发区,公司仍需要有灾难恢复计划,以便在灾难发生或扩大时保持及时回应顾客要求的能力。保持这种能力的最好的方案是在灾难发生时将顾客的电话转发至:()

      A . 复制了该区域中心设施的冷站点(拥有双重设施的冷门地点);
      B . 复制了该区域中心设施的热站点(拥有双重设施的热门地点);
      C . 第三方的服务中心;
      D . 不受灾害影响的地区性中心。

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