患者，63岁。生育史：2-0-1-2，产后第3天即下地劳动。近1年来排便时感觉阴道口有块状物脱出，休息后也不恢复。妇科检查：阴道口外2cm处见宫颈口，宫颈糜烂，子宫正常大小，双侧附件未及异常。下列首先要做的护理措施是（）。