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当前学科:第六节工作压力管理与员工援助计划
题目:
多选
管理学家斯蒂芬•P•罗宾斯(StephenP.Robbins)提出五阶段冲突理论,冲突的过程可分为五个阶段:潜在的对立,(),结果。
A . A、直接的对立
B . B、认知和个性化
C . C、行为意向
D . D、行为
答案:
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