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当前学科:文明礼仪知识竞赛
题目:
多选
服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到"五个一样",即:()
A . A、内宾和外宾一样
B . B、男宾和女宾一样
C . C、老少一样
D . D、成交多少与成交与否一样
答案:
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