A . 收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点B . 熟记产品参数、了解竞争对手、熟悉销售流程、了解人性特点C . 熟记产品参数、收集数据、熟悉销售流程、了解人性特点D . 熟记产品参数、收集数据、了解竞争对手、熟悉销售流程
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