当前学科:客户关系管理
  • 题目: 多选
    客户价值的层次模型表明了客户对期望价值的感知方式,客户对获得价值的满意分为三个层次,他们是()。

      A . 属性满意
      B . 结果满意
      C . 目标满意
      D . 价值满意
      E . 忠诚满意

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