A . 当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思
B . 为客户提供热情、周到和优质的专业服务
C . 不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象
D . 在执业活动中主动避免利益冲突