A . 行业中企业的数量和客户的数量有多少？
B . 客户在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么？
C . 行业中一家竞争企业要取得竞争成功需要怎样的资源和竞争能力？
D . 行业中一家竞争企业要获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施？