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当前学科：客户关系管理
题目：
填空题
客户细分根据客户的价值进行细分：VIP客户、主要客户、普通客户和（）。
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大电流接地系统的单端电源供电线路中，在负荷端的变压器中性点接地的，请问线路发生单相接地时，供电端的正、负、零序电流是不是就是短路点的正、负、零序电流？
当工程施工的实际进度与计划进度不符时，需要对网络计划作出调整，调整的内容有（ ）。
对于大型建设工程，编制控制性施工进度计划，工作项目可以划分的粗些；编制实施性施工进度计划，工作项目要划分的细些。
十度三行
现代临终关怀事业的创始人是（）
Ⅰ级脑膜瘤不包括（）
按《岩土工程勘察规范》（GB50021-2001）（2009版），旁压试验成果不宜测求（）指标。（）
依照《建筑业企业资质管理规定》，下列关于企业资质申请的表述中，正确的有（）。
数据审计的内容包括（）
让交流电和直流电分别通过阻值完全相同的电阻，如果在相同的时间中，这两种电流产生的（）相等，我们就把此直流电的数值定义为该交流电的有效值。