甲某于2005年1月2日购买了定期寿险和附加补偿性住院医疗保险，合同约定的身故保险金额为100000元，医疗保险金额为20000元。缴费期限至2007年1月1日。当第二期缴费日期临近时，甲某尽管已收到缴费通知书，但由于工作繁忙，还是没有及时办理缴费手续。2006年1月18日，甲某骑摩托车不慎导致手臂粉碎性骨折，经过近一个月住院治疗，花去医疗费5600元。甲某忽然想到自己去年曾买过保险，但第二年保险费至今未缴不知道是否能得到保险赔偿，于是他先打客服电话咨询。