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当前学科:客户服务管理考试
题目:
单选
客户回复信息后72小时内在无法接通、非机主主本人等情况下外呼次数不超过()次,如已达到次数则在回访结束提交结果由系统作不扣费处理,人工通过短信告知客户该业务不做扣费处理。
A . 1;
B . 2;
C . 3;
D . 4。
答案:
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