当前学科:客户服务管理考试
  • 题目: 单选
    客户回复信息后72小时内在无法接通、非机主主本人等情况下外呼次数不超过()次,如已达到次数则在回访结束提交结果由系统作不扣费处理,人工通过短信告知客户该业务不做扣费处理。

      A . 1;
      B . 2;
      C . 3;
      D . 4。

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