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当前学科：卷烟品牌营销与管理
题目：
判断题
在客户期望管理中，一种有效的战略是高承诺、高超越。
A . 正确
B . 错误
答案：
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一名29岁的农民腰痛2天，右侧脚趾麻刺感。他最近已在田里使用小型拖拉机．回想没有过摔倒或损伤。他健康状况良好，没有服药，并否认使用违禁药品。他以往有过几次背痛，自己服用对乙酰氨基酚。他的妻子劝他来看医生，因为她听说，脚趾刺痛意味着"腰椎间盘滑出"，需要手术治疗。体格检查发现患者反应好，合作，并无急性病痛，无发热。触诊下骶部有局部疼痛。右腿在抬腿30°时即出现直腿提高试验阳性，左侧阴性。右侧趾稍有感觉缺失，肌运动和神经反射检查是正常的。这个患者的治疗应包括以下内容：（）
当被审计单位支付过多的审计资费时，容易发生购买审计原则。
男性，50岁。咳嗽、痰血2月就诊。后前胸片示左心缘稍平直，疑左下叶肺不张。（）