为了预防旅游治安事故，导游员应该做好的工作包括（）。_第一章导游服务_全学科试题题库

当前学科：第一章导游服务

题目：多选
为了预防旅游治安事故，导游员应该做好的工作包括（）。
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小明是初二的学生，半年前学会了上网。刚开始的时候，小明能够按照老师的要求．在网上查询一些学习资料，学习成绩有了很大的进步。偶尔在学习之余，也打打游戏，与同学聊聊天。但最近，妈妈发现小明有点不对劲，每天在网上时间越来越长，甚至午夜还不睡觉、早晨睡懒觉、不起床、有几次差点上学迟到，学习成绩直线下滑。妈妈决心要搞清楚小明到底在网上做什么。一天晚上快12点了，小明还在玩电脑，妈妈走进他的房间，结果令她很意外，小明根本没有学习，而是在打游戏。妈妈气坏了，质问他这么做多长时间了，小明吞吞吐吐说有两个月了，有的时候还到网吧去玩，现在一天不打游戏就难受极了。自己有时候也想不玩了，但就是控制不住。妈妈和小明的班主任李老师交流了小明的这种情况，李老师帮助小明妈妈分析小明这种沉迷于网络游戏行为的原因，认为这与初中生好奇心强、渴望交往、自控能力低等心理密切相关。妈妈和李老师应该采取哪些教育指导措施帮助小明解决这个问题呢？

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