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当前学科:第三章旅游团队导游服务程序与服务质量
题目:
单选
对于游客中的专家学者,导游员的讲解要注意语言的品味,要谨慎、规范,而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的()而变化。
A . A、讲解内容
B . B、游客对象
C . C、讲解环境
D . D、情绪状态
答案:
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