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当前学科:卷烟服务营销服务监控与评估
题目:
单选
服务监测的注意事项包括:()、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
A . A、围绕服务目标
B . B、围绕监测指标
C . C、围绕样本数量
D . D、围绕客户数量
答案:
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