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当前学科:卷烟服务营销
题目:
单选
不属于影响客户期望的因素的是()
A . A、客户以往的消费经历
B . B、他人的介绍
C . C、卷烟价格
D . D、企业的宣传
答案:
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患者,男性,49岁,自觉口咽部溃烂50天。口腔检查左侧舌腭弓中部见一直径约1.0cm×0.8cm大小溃疡,溃疡呈弹坑状,边缘不整齐,基底略硬,有灰白色假膜覆盖,用棉签擦去假膜有轻微触痛,可见基底有颗粒状肉芽,溃疡边缘微隆,呈鼠啮状。该患者两侧磨牙排列咬合良好,无修复体。为明确诊断还需进行()
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