客户之所以选择某种商品或服务，并不是因为产品本身，而是（）。_电信客户服务知识_全学科试题题库

当前学科：电信客户服务知识

题目：填空题
客户之所以选择某种商品或服务，并不是因为产品本身，而是（）。
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