主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:中级话务员
题目:
多选
服务礼仪中的角色定位理论有哪些主要要点()?
A . 确定角色
B . 设计形象
C . 特色服务
D . 不断调整
E . 换位思考
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
当航迹舵在较长时间内无船位数据信号输入时,应及时提醒驾驶员:()
漏液
设有自动喷水灭火系统一、二级耐火等级多层医院,位于尽端的直接通向疏散走道的病房疏散门至最近的安全出口的最大允许距离为()。
女,36岁,患风心病10年,近来心悸、胸闷痛、气短、下肢水肿、尿少。数分钟前突然晕倒,意识丧失,皮肤苍白,唇绀,大动脉搏动扪不到,呼吸停止,其原因是()
供电企业在采用担保方式时应优先采用()。
因环境污染引起的损害赔偿诉讼,由加害人就哪些事项承担举证责任?
女婴,胎龄33周出生,顺产,无窒息,母亲有吸食毒品(吗啡类)史,生后2天因阵发性肢体抖动而入院。查体:精神反应好,易激惹,前囟平软,心肺腹部无异常,四肢肌张力稍高。该病儿最可能的诊断是()
眉头略向后移适当延长眉尾适用于矫正()
哪种显像剂诊断慢性骨髓炎最佳()。
根据《期货交易管理条例》的规定,期货公司不得()。