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当前学科:第三章物流成本、服务、质量与标准化
题目:
多选
以下用于物流客户服务衡量的执行标准是()。
A . A.顾客的满意度
B . B.企业的收益
C . C.运作绩效
D . D.企业信誉度
答案:
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