A各级人民政府应当制止危害消费者人身.财产安全行为的发生
B对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理
C消费者可以直接制定有关消费者权益的法律.法规的工作
D工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
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