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当前学科:第二十二章人际沟通
题目:
单选
患者王某,女性,78岁,退休干部,因冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第四天,年轻护士小张在为其进行静脉输液时,静脉穿刺三次均失败,患者非常不满,和护士产生语言冲突。影响护士和患者沟通的因素为()。
A . 护士的职业情感
B . 护士的专业技能
C . 护士的情感状况
D . 护士的个人经历
E . 护士的沟通技巧
答案:
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