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当前学科:电子商务概论
题目:
多选
属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有()
A . A、客户投诉降低率
B . B、客户响应时间降低率
C . C、电子商务网站检索速度
D . D、对消费者满意度的提升作用
答案:
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