A . 请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持B . 请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作C . 请求缺乏事实根据或者不符合法律法规、规章或者其他有关规定的，不予支持D . 请求事由合理但缺乏法律依据的，转由下级部门协商处理E . 请求缺乏事实根据或者不符合法律法规、规章或者其他有关规定的，依法追究相关法律责任
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