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当前学科:电信公司集团客户营销技能知识竞赛
题目:
单选
需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的()的一种综合意识。
A . 欲望
B . 期望
C . 紧迫感
D . 愿望
答案:
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