主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:第十七章服务市场营销
题目:
多选
顾客对服务的预期质量,通常要受()因素的影响。
A . A.市场营销沟通
B . B.顾客口碑
C . C.顾客需求
D . D.服务产品
E . E.企业形象
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
交接班时应协同上班刮板输送机司机从机头至()对设备进行全面的检査。
S11接口主要支持MME与SGW之间的移动管理和承载管理()
一个服务访问点在一个时间可为多个用户使用。()
木工机床按切削方式可分几类?
可行性研究阶段坝址应初步查明坝址区地形地貌特征,平原区河流坝址应初步查明()等的分布、埋藏情况、规模及形态特征。
运用技战术有效扼制对手的进攻,能够使自己处在优势地位.
以下不属于期货合约主要条款的有()。
立法法规定:只能制定法律的事项尚未制定法律,全国人大及其常委会有权作出决定,授权国务院对部分事项先制定行政法规,但以下事项除外()。
什么是精梳,其实质是什么?目的意义是什么?
从事港口特种和危险货物作业的人员应当按照国家有关规定经过专门的安全作业培训,取得(),方可上岗作业。