当前学科:10086运营部知识考试
  • 题目: 多选
    沟通具体包含以下哪些含义?()

      A . 沟通是信息的传递;
      B . 沟通还是信息的理解;
      C . 有效沟通并不是沟通双方达成一致的意见;
      D . 沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程。

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