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当前学科：初级电信业务员
题目：
问答题
在执行客户投诉时的首问责任制原则时应注意什么？
答案：
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男性，60岁，心窝部饥饿性疼痛10余年，近年来发作频繁，疼痛规律消失，经胃镜证实为十二指肠球后溃疡。如果该病人住院当日，大量呕血后晕倒，其治疗措施应选用（）。
什么叫做传统以太网？以太网有哪两个主要标准？
密度分辨力
某银行年贷款利率12%，按季度计息，则年有效利率是（）。
流通方式的演变有哪些规律性的要求？
党的十八大报告提出，要坚持以（）为中心的创作导向，提高文化产品质量，为人民提供更好更多精神食粮。
因城市规划、国家建设的需要而搬迁，由纳税人自行转让的原房地产，可以免征土地增值税。
“书画同源”，中国画强调一个“写”字，（）、（）和（），都与书法艺术紧密关联。
女，32岁。因旅途劳累而畏寒、高热，干咳，右侧胸痛，深呼吸或咳嗽时加重。体检：T39℃，急性重病容，面部充血，口角有疱疹，右中下肺闻及支气管呼吸音。临床诊断：急性肺炎。其最可能的病原体是（）