当前学科:高级通信信息业务员
  • 题目: 多选
    有效处理投诉的方法与步骤包括()。

      A . A、接受投诉
      B . B、探讨解决方法,采取必要行动
      C . C、平息怒气
      D . D、感谢客户

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索