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当前学科：第六章旅游者个别要求的处理
题目：
多选
某旅游团一名在旅游地游览期间恰逢生日，要求晚餐增加菜肴和酒水，导游员应该（）。
A . A、婉言拒绝，耐心解释
B . B、明确拒绝，按照合同办
C . C、满足要求，协助联系
D . D、告知费用自理
答案：
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