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当前学科：移动通信综合知识
题目：
单选
（）指的是投诉号码归属地公司最终要对投诉的处理负责，查证客户投诉的问题并提供最终的解决方案，直到投诉处理完毕。
A . 首问负责制原则
B . 属地处理原则
C . 内部升级原则
D . 客户回访原则
答案：
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